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作者:彭工來源:武漢凱迪正大電氣有限公司日期:2022-07-14 15:52:07閱讀:
六月的武漢,驕陽似火,酷熱難耐。我司銷售部門接到中冶南方(武漢)自動化有限公司張工的電話,表示近期需要采購一套工頻耐壓試驗裝置。我司負責(zé)湖北區(qū)域的彭經(jīng)理第一時間與其相關(guān)技術(shù)人員溝通相關(guān)需求,為客戶答疑解惑,了解客戶詳細需求和設(shè)備使用的場景以及被試品情況,六月中旬經(jīng)過多輪的技術(shù)溝通,確定了設(shè)備選型方案。之后與該公司采購人員聯(lián)系報價,簽訂合同,完成供貨前的相關(guān)事項。
該設(shè)備型號為KDYDJ 10kVA/100kV 工頻耐壓試驗裝置。
我司自接到該設(shè)備訂單后,生產(chǎn)部門第一時間開展設(shè)備出廠調(diào)試,精心打包,全面消毒,規(guī)范裝車,當天下午就送到客戶單位。
設(shè)備抵達客戶施工現(xiàn)場后,之后應(yīng)客戶要求我司第一時間派去專業(yè)技術(shù)人員為客戶進行了現(xiàn)場指導(dǎo)和設(shè)備使用操作培訓(xùn)。
通過系統(tǒng)且完備的培訓(xùn)和實操之后,客戶對設(shè)備質(zhì)量、和我司人員的服務(wù)態(tài)度、培訓(xùn)效果都非常滿意并表達了對我司技術(shù)人員專業(yè)性的認可和高度評價。對于我司而言,客戶的稱贊就是對我們最好的嘉獎,客戶滿意也是我們前進的動力,我們會盡心盡力為滿足客戶所需繼續(xù)努力。
好產(chǎn)品加好服務(wù)才是最有力的營銷根本,感謝中冶南方的支持,武漢凱迪正大堅持“凱迪思想,正大品質(zhì)”的經(jīng)營理念“以誠信為魂,以人才為本,以科技為神,以創(chuàng)新為生,團結(jié)拼搏,與時俱進”作為公司宗旨,以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品為己任,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,讓客戶滿意是公司永恒的追求,為客戶提供可靠產(chǎn)品和周到的服務(wù)是公司每個員工始終不渝的奮斗目標。
未來,我們會一如既往的注重服務(wù),堅持品質(zhì)!繼續(xù)為電力相關(guān)部門提供更好的設(shè)備支持和服務(wù)體驗,幫助客戶順利完成每一次試驗和工程交付。
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